2STG Servicios e Ingeniería Limitada
Es una empresa chilena con más de 7 años de trayectoria, especialista en prestar servicios de outsourcing de especialista de Tecnologías de Información, Diseño de proyectos de Corrientes Débiles, Dashboard Gerenciales, Monitoreo de plataformas Cloud/ OnPremise, consultoría y asesoría integral en diversos proyectos de implementación e integración de nuevas tecnologías para clientes tanto privados como públicos.
El conocimiento acumulado de sus fundadores en estos años, sumado a la búsqueda continua por mejorar los procesos internos, se ha plasmado en un reconocimiento de celeridad en la recuperación ante de desastres y continuidad operativa de las plataformas de cada cliente, todo esto mediante la planificación y ejecución de acciones programadas que mantenga el mayor Uptime y calidad de servicio, premisa que nos caracteriza siendo éste el sello de nuestro estilo y cultura organizacional.
Poseemos la capacidad y el know-how adquirido en años de desempeño profesional de nuestros asociados. Lo anterior nos permite enfrentar optimistas el futuro, abordando todos nuestros proyectos en forma integral, con el compromiso y dedicación que pretendemos enmarcar como nuestra ventaja competitiva.
Nuestros Pilares
"Know how" del equipo de 2STG: Personal calificado y profundamente motivado.
2STG comparte la creencia de que el éxito de una empresa radica esencialmente en la calidad de su recurso humano, el continuo aprendizaje, la adaptación a las nuevas tecnologías y en la gestión del conocimiento en la organización.
Adaptabilidad: El esquema de trabajo de 2STG considera un equipo flexible de profesionales, constituido por un staff base estable en el tiempo, y profesionales que se integran a la organización según la magnitud y especialización de los servicios solicitados por los clientes.
Sólidos principios éticos: Integridad, honorabilidad y transparencia, respeto a los compromisos y acuerdos adoptados, confidencialidad en el trato de la información de nuestros clientes, respeto a las personas y a los códigos de ética profesional y de negocios.
Espíritu de servicio al cliente: 2STG cree que la satisfacción del cliente es el centro del negocio de la empresa, por lo que enfoca sus esfuerzos a su obtención y superación.
Cumplimento de los estándares de Certificación: En 2STG creemos en el desarrollo y cumplimiento de los estándares mundiales de calidad y es por esta razón que ponemos a disposición de nuestros clientes el apoyo necesario para el cumplimiento de sus certificaciones y es así que desde el año 2017, hemos cumplido con todos los procesos de auditoría solicitados, en especial los concernientes a PCI-DSS, que nos permite demostrar nuestro grado de cumplimiento para tranquilidad de nuestros clientes.
Servicios
2STG realiza la dirección de los proyectos desde su conceptualización hasta su puesta en marcha, haciéndose cargo la gestión y los controles necesarios para el cumplimiento de las métricas gerenciales necesarias para la correcta toma de decisiones.
En este contexto, lo más destacado de nuestros servicios es la implantamos sistemas de supervisión en tiempo real que rastrea y monitorea el rendimiento de los sistemas y aplicaciones críticas, proporcionando alertas y notificaciones cuando surjan problemas.
Utilizamos algoritmos de aprendizaje automático para analizar datos históricos y predecir posibles problemas antes de que se produzcan, permitiendo un mantenimiento proactivo y la optimización de los recursos. Desarrollamos paneles de gestión centralizado que proporcione una visión completa de todos los sistemas y aplicaciones, facilitando la identificación y resolución rápida de problemas.
Utilizamos herramientas de automatización y orquestación para agilizar las tareas rutinarias y reducir el riesgo de errores humanos, liberando al personal informático para que pueda centrarse en cuestiones más complejas. Implementamos planes de recuperación ante desastres que incluya copias de seguridad periódicas y pruebas de los sistemas y aplicaciones críticos, garantizando que los datos puedan restaurarse rápidamente en caso de desastre.